Über den Autor

Robin ist seit Dezember 2022 als Produktmanager im Bereich Data Intelligence Hub bei T-Systems International GmbH tätig. Er ist verantwortlich für verschiedene Themen im Team, von Go-to-Market-Aktivitäten über Kundenunterlagen, Produktstrategie und Geschäftsentwicklung bis hin zu anderen Support-Themen. Außerdem ist er an Datenprodukten beteiligt und arbeitet eng mit Motion Data zusammen, um Bewegungsdatenprodukte und -dienste auf den Markt zu bringen. Bevor er in Vollzeit zum Data Intelligence Hub kam, hatte Robin bereits über sieben Monate als Praktikant im gleichen Team gearbeitet, wo er an Initiativen wie der Entwicklung von Business Cases und Angeboten für DIH 2.0 beteiligt war. Während seines kurzen Aufenthalts im Team entwickelte er Marketingmaterialien wie Flyer und Produktbeschreibungen sowie eine umfassende Business-Case-Struktur in Zusammenarbeit mit mehreren Stakeholdern im Team.

Vor seinem Eintritt bei T-Systems im Jahr 2022 hatte Robin bereits über 3,5 Jahre lang Berufserfahrung in der Telekommunikationsbranche in Indien gesammelt. Er arbeitete bei Bharti Airtel, einem der führenden Telekommunikationsdienstleister in über 20 Ländern, als Netzwerk-Performance-Manager in ihrem Hauptsitz in Gurgaon, Haryana. In dieser Rolle war Robin dafür verantwortlich, die Kernnetzwerk-Performance für ganz Indien zu überwachen und Aktivitäten zu planen und zu strategisieren, um sie regelmäßig zu verbessern. Robin koordinierte mit allen 18 Kreisteams, die das gesamte indische Netzwerk abdeckten, und pflegte bewährte Verfahren zur Netzwerkverbesserung. Er konnte einen signifikanten Einfluss auf die Netzwerk-Performance ausüben, indem er die besten Core-Netzwerk-KPIs der letzten 10 Jahre erzielte und Kundenbeschwerden massiv reduzierte. Er spielte auch eine Schlüsselrolle bei der Einführung von Meilensteinprojekten wie Voice over LTE (VoLTE) und Voice over Wifi (VoWifi) für ganz Indien mit anständigen Kundenakquisitions- und -retentionsraten.

Robin hat einen Master-Abschluss in Betriebswirtschaftslehre von der EBS Universität, Oestrich-Winkel, den er im Dezember 2022 im Bereich General Management erworben hat. Er hat schon immer ein großes Interesse an Themen des Produktmanagements gezeigt und sich mit mehreren Zertifizierungen auf LinkedIn und Coursera darauf vorbereitet. Er hat auch ein Diplom vom SP Jain Institute of Management and Research in Grundlagen des MBA-Kurses im Juli 2022 erhalten, bei dem er auch der bestplatzierte Kandidat war. Er hat außerdem einen Bachelor of Technology in Elektronik und Kommunikation vom Maulana Azad National Institute of Technology, Bhopal, Indien, im April 2017 abgeschlossen.

Mit seiner umfangreichen akademischen Hintergrund und seinem Interesse an Produktmanagement-Themen möchte Robin seine Karriere in Richtung Produktentwicklung lenken und mehr Datenprodukte und -dienste auf den europäischen und globalen Märkten anbieten