KI zum Leben erwecken: Lernen Sie Avatar Magenta Intelligent Assistant (MIA) kennen
Datum: 20.03.2026
Uhrzeit: 15:00 – 16:00 CET
Speaker: Stefan Sieloff, Innovationmanager Deutsche Telekom Service GmbH & Sergey Grechany, Global Tribe Lead AI & Data, T-Systems
Sprache: Englisch (Deutsche Sitzung am 23.03.2026)
Der Avatar Magenta Intelligent Assistant (MIA) erweckt KI durch menschlich wirkende, interaktive digitale Assistenten zum Leben. Entwickelt, um Technologie intuitiv, zugänglich und ansprechend zu machen, verbessert MIA das Kundenerlebnis über verschiedene Touchpoints hinweg. Auf dem MWC Barcelona zeigte MIA Echtzeitinteraktionen, lieferte Informationen in mehreren Sprachen und schuf so wirklich nutzerzentrierte Erlebnisse.
Da sich die Erwartungen von Kunden stetig weiterentwickeln, reichen traditionelle Benutzeroberflächen nicht mehr aus. Interaktive, KI-gestützte Erlebnisse werden zum neuen Standard – sie steigern die Interaktion, verbessern die Kundenzufriedenheit und ermöglichen eine konsistente, jederzeit verfügbare Kommunikation in großem Maßstab.
In diesem Webinar zeigen unsere Experten, wie KI-gestützte Assistenten die Art und Weise, wie Ihr Unternehmen mit Kunden interagiert, transformieren können – durch intuitive, natürliche und skalierbare Interaktionen. Sie erfahren, wie Sie KI nutzen können, um Technologie zugänglicher und effektiver zu gestalten, sei es im Kundenservice, bei der Informationsbereitstellung oder für personalisierte digitale Services.
Das erwartet Sie:
- Wie digitale Assistenten das Nutzererlebnis über verschiedene Touchpoints hinweg verbessern können
- Praktische Einblicke in die Umsetzung von KI in kundennahen Anwendungsfällen
- Wichtige Aspekte für den Aufbau skalierbarer und nutzerzentrierter KI-Lösungen
Mit unserer End-to-End-Expertise in den Bereichen KI und Daten – von Strategie und Design bis hin zu Implementierung und Betrieb – unterstützen wir Unternehmen dabei, KI zu einem echten Business Enabler zu machen und Leistung, Skalierbarkeit sowie Nutzerzentrierung zu vereinen.
Starten Sie Ihre KI-Reise mit Avatar MIA
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